INTERNETA VEIKALA LIETOŠANAS UN PIRKŠANAS NOTEIKUMI

Šie noteikumi nosaka preču iegādes, apmaksas, piegādes, atteikuma tiesību un citus nosacījumus interneta veikalā www.azsilk.lv.

1. Pārdevējs

Interneta veikala www.azsilk.lv pārdevējs un pārvaldītājs:

Anete Zariņa
Reģistrācijas Nr.: 17039212264
Struktūrvienības reģistrācijas Nr.: 91438435928
Adrese: Baznīcas laukums 5, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26443926

Turpmāk tekstā – Pārdevējs.

2. Preces un cenas

Interneta veikalā norādītās preču cenas ir norādītas eiro (EUR).

Preču attēliem ir informatīvs raksturs. Atkarībā no ierīces ekrāna iestatījumiem faktiskā preces krāsa var nedaudz atšķirties no attēlā redzamās.

Pirms pasūtījuma veikšanas Pircēja pienākums ir iepazīties ar izvēlētās preces aprakstu, izmēru un citu pieejamo informāciju.

3. Pasūtījuma veikšana

Lai iegādātos preci, Pircējs izvēlas preci, nepieciešamo izmēru, krāsu vai citus pieejamos parametrus un noformē pasūtījumu interneta veikalā.

Pircējs ir atbildīgs par pasūtījuma noformēšanas laikā norādītās informācijas pareizību.

Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu apstrādei pēc veiksmīgas tā noformēšanas un apmaksas.

4. Apmaksa

Par pasūtījumu iespējams norēķināties ar interneta veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī pieejamajiem maksājumu veidiem.

Tiešsaistes maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu pakalpojumu sniedzējs Paysera.

Pārdevējs nesaņem un neuzglabā Pircēja maksājumu kartes vai internetbankas autentifikācijas datus.

5. Piegāde

Pasūtījumu piegāde tiek nodrošināta ar Omniva, DPD un Venipak, kā arī citiem interneta veikalā konkrētajā brīdī norādītajiem piegādes veidiem, ja tādi tiek piedāvāti.

Pieejamie piegādes veidi un to izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no izvēlētās preces, tās izgatavošanas laika un izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja.

Ja precei nepieciešama individuāla izgatavošana vai pielāgošana, tās izgatavošanas termiņš var būt norādīts konkrētās preces aprakstā.

Pēc pasūtījuma nodošanas piegādes pakalpojuma sniedzējam piegādes laiks ir atkarīgs no attiecīgā pakalpojuma sniedzēja.

Pircējs ir atbildīgs par korektu piegādes datu norādīšanu.

6. Atteikuma tiesības

Pircējam, kurš ir patērētājs, ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības un atteikties no distances līguma, nenorādot atteikuma iemeslu, izņemot normatīvajos aktos noteiktos gadījumus.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam 14 dienu laikā no preces saņemšanas jāinformē Pārdevējs par savu lēmumu, nosūtot nepārprotamu paziņojumu uz e-pastu [email protected] vai izmantojot zemāk pieejamo atteikuma formu.

Pēc atteikuma paziņošanas Pircējam prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Preci iespējams nosūtīt ar Pircējam ērtāko pakomātu uz Smilteni, iepriekš sazinoties ar Pārdevēju, lai precizētu atgriešanas sūtījumam nepieciešamo informāciju, vai nogādāt adresē:

Baznīcas laukums 5, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729.

Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz Pircējs.

Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Ar preci atteikuma tiesību periodā jāapietas saudzīgi.

Pārdevējs atmaksā no Pircēja saņemtos maksājumus par atgriezto preci, tostarp sākotnējās standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts Pircēja paziņojums par atteikumu. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ.

Ja Pircējs izvēlējies piegādes veidu, kas ir dārgāks par Pārdevēja piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt papildu piegādes izmaksas.

7. Preces, kurām atteikuma tiesības nav piemērojamas

Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas.

Tas attiecas arī uz AZ Silk precēm, kurām pēc Pircēja pieprasījuma tiek individuāli mainīts vai pielāgots izmērs, konstrukcija vai citi būtiski parametri un kuras tādēļ tiek izgatavotas tieši konkrētajam Pircējam.

Pirms individuāli pielāgota pasūtījuma veikšanas Pircējam ieteicams rūpīgi pārbaudīt izvēlētos izmērus un citus parametrus.

Šis atteikuma tiesību izņēmums neierobežo Pircēja tiesības iesniegt prasījumu gadījumā, ja prece ir neatbilstoša pasūtījumam vai tai ir defekts.

8. Preces neatbilstība vai defekts

Ja saņemtā prece ir bojāta, tai ir ražošanas defekts vai tā neatbilst pasūtījumam, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, rakstot uz [email protected].

Patērētāja tiesības neatbilstošas preces gadījumā tiek nodrošinātas atbilstoši Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

9. Strīdu risināšana

Jautājumu vai pretenziju gadījumā Pircējs vispirms aicināts sazināties ar Pārdevēju, rakstot uz e-pastu [email protected].

Ja vienošanos nav iespējams panākt, patērētājam ir tiesības izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētos patērētāju tiesību aizsardzības un strīdu risināšanas mehānismus.

10. Citi noteikumi

Pārdevējam ir tiesības nepieciešamības gadījumā aktualizēt šos noteikumus. Pirkumam piemērojami tie noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Jautājumu gadījumā lūdzam sazināties:

E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26443926